TERMOS E CONDIÇÕES

EXTENSÃO DO CERTIFICADO DE GARANTIA DAS FERRAMENTAS HIKOKI / HITACHI, TERMOS E CONDIÇÕES:

Todas as ferramentas elétricas e a motor HiKOKI / Hitachi seguem uma estrita política de qualidade e são revisadas e testadas minuciosamente. Por isso, a HiKOKI oferece uma garantia comercial para ferramentas elétricas e a motor de 12 meses e sob registo prévio, de 36 meses.

A extensão da garantia para 36 meses está em vigor desde 01/01/2016. E é uma garantia para produtos Hikoki oferecida pela HiKOKI Power Tools Ibérica S.A., tratada de agora em diante por HTI.
Esta extensão da garantia é oferecida para as ferramentas mencionadas e de acordo com as seguintes condições:

1. A garantia comercial é oferecida conforme os pontos seguintes (do 2 ao 6) e abrange a reparação gratuita das falhas verificadas na ferramenta por defeitos nos materiais ou na fabricação e que se prove que foram produzidas dentro do prazo de duração da garantia comercial.

2. O prazo de duração da garantia comercial inicia-se a partir da data de venda do produto. Ter-se-á em conta a data indicada na fatura de compra original. O período de garantia original das ferramentas HiKOKI é de 12 meses, extensível até 36 meses se for efetuado o registo em www.hikoki-powertools.es, num prazo máximo de duas semanas a contar da data da compra. Servirá como justificativa da extensão da garantia a impressão do registo, que deverá ser impresso imediatamente e a fatura original de compra na qual conste a data.

3. A assistência técnica e reparação dentro da garantia deverão ser realizados por um agente de assistência técnica autorizado pela HTI.

4. Esta garantia estendida só cobrirá os produtos novos da Hikoki comprados em Espanha ou Portugal e sempre que portem o seu número de série visível e a marcação «CE».

5. Produtos cobertos: Ferramentas elétricas e a motor da marca Hitachi compradas e entregues num endereço de Espanha ou Portugal.

6. Produtos não cobertos: . Baterias, carregadores e acessórios. . Pregadoras a gás. . Ferramentas para aluguer ficam excluídas da extensão da garantia comercial.

7. Ficam de fora da garantia comercial: . Aqueles elementos que a HTI considere consumíveis. . As ferramentas que tenham sido manipuladas por terceiros ou pela utilização de peças não autorizadas. . Os defeitos por danos causados por má utilização, incluindo a sobrecarga da capacidade do produto, manutenção inadequada, negligência ou acidente. . Os defeitos ocasionados pelo prolongamento da utilização após uma falha parcial, pelo uso de acessórios inadequados ou pelo incumprimento das instruções de utilização.

Registo Online do Proprietário

O registo online da extensão da garantia deve ser completado pelo proprietário num prazo máximo de 2 semanas a partir da data da compra. Esta é uma condição obrigatória e necessária para a cobertura sob esta garantia. A inscrição só pode ser efetuada pela Internet através da página www.hikoki-powertools.es e apenas será possível se o utilizador concordar com o armazenamento dos seus dados e se os dados coincidirem com aqueles introduzidos.

No caso de optar por não fazer o registo online da garantia dentro das 2 semanas, a ferramenta terá a garantia padrão de 1 ano.

Cobertura da garantia

O período de garantia inicia-se no momento em que se adquire a nova ferramenta, a data de início é a data indicada na fatura original de compra. Os serviços prestados em virtude da garantia estendida da ferramenta não renovam ou alargam o período de garantia.

Uma reclamação da garantia válida exige a apresentação da ferramenta completa (que deve coincidir o seu número de série com aquele no formulário de registo), o registo da garantia e a fatura de compra original, onde deve estar especificado o modelo, o número de série e a data da compra.
A HTI será responsável apenas pelos custos do transporte durante os primeiros 12 meses da garantia e para ferramentas adquiridas em Espanha e Portugal.

Por favor, consulte o site www.hikoki-powertools.es da Hikoki ou telefone para 902.364.916 para localizar o seu centro de assistência técnica mais próximo.

Para esta garantia comercial será aplicado o direito espanhol. Todos os produtos estão sujeitos à lei 23/2003, de 10 de julho, das Garantias na Venda de Bens de Consumo.

HiKOKI Power Tools Ibérica, S.A. C/ Puigbarral, 26 – P.I. Can Petit 08227 Terrassa (Barcelona)